Infuzze
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Política de privacidad

Última actualización: 17 de octubre de 2026

Esta Política de privacidad explica cómo Paekos Enterprises Ltd («Infuzze», «nosotros») trata la información personal cuando visitas infuzze-games.com o te pones en contacto con nosotros a través de él. El sitio está dirigido a empresas —propietarios de locales, operadores y distribuidores— interesadas en nuestras terminales, juegos y software.

No cubre los datos que los operadores tratan con nuestros productos en sus locales; ese tratamiento se rige por acuerdos independientes.

1. Responsable del tratamiento

Paekos Enterprises Ltd, sociedad registrada en la República de Chipre con el número HE 482484, Efesou 9, Paralimni 5280, Ammochostos, Cyprus, es la responsable del tratamiento de la información personal descrita aquí. Infuzze es una marca de Paekos Enterprises Ltd.

Para cualquier pregunta o solicitud sobre privacidad, escribe a privacy@infuzze-games.com.

2. Qué datos recopilamos

Información que nos proporcionas mediante el formulario de solicitud o por correo electrónico:

  • tu nombre, correo electrónico y teléfono;
  • el estado de EE. UU. de tu negocio, el tipo de negocio y cuántas máquinas te interesan;
  • para distribuidores, el nombre de la empresa y cualquier mensaje que escribas;
  • el idioma de la página que usaste y, si lo aceptas, tu consentimiento para recibir correos de marketing.

Información que se recopila automáticamente:

  • datos técnicos que registra nuestro servidor web para servir el sitio y mantenerlo seguro, como la dirección IP, el tipo de navegador y la hora de la solicitud;
  • la dirección de la página desde la que enviaste el formulario y las etiquetas de campaña del enlace (parámetros UTM), para saber qué campaña te trajo;
  • tus preferencias guardadas en tu propio navegador (ver la Política de cookies).

No solicitamos información personal sensible ni usamos cookies publicitarias. Nunca se recopilan datos de pago en este sitio web.

3. Para qué los usamos y con qué base legal

FinalidadBase legal (EEE/Reino Unido)
Responder a tu solicitud, preparar una oferta y organizar la instalaciónMedidas precontractuales a petición tuya; nuestro interés legítimo en atender consultas comerciales
Gestionar nuestra relación comercial con tu empresaEjecución de un contrato; interés legítimo
Enviar novedades y ofertas por correo electrónicoTu consentimiento, que puedes retirar en cualquier momento
Proteger el sitio contra spam y abusos (por ejemplo, limitando la frecuencia de envío del formulario)Interés legítimo en mantener seguro el servicio
Medir el uso del sitio, solo si permites la analíticaTu consentimiento
Cumplir obligaciones legales y defender reclamacionesObligación legal; interés legítimo

4. Con quién los compartimos

Solo compartimos información personal con quienes nos ayudan a operar el sitio y nuestro negocio, mediante contratos que limitan su uso:

  • nuestro proveedor de alojamiento, que opera el servidor y el centro de datos donde funciona el sitio;
  • nuestras herramientas de mensajería y correo del equipo, que hacen llegar las solicitudes a nuestro personal;
  • nuestro sistema de gestión de clientes (CRM);
  • asesores profesionales y autoridades cuando la ley lo exija;
  • un comprador o sucesor si nuestro negocio se reorganiza o se vende.

No vendemos información personal ni la compartimos para publicidad conductual entre contextos.

5. Transferencias internacionales

Estamos establecidos en la Unión Europea (Chipre) y trabajamos principalmente con empresas de Estados Unidos, por lo que la información personal puede transferirse entre la UE y EE. UU. y ser tratada por nuestros proveedores en otros países. Cuando la información personal sale del Espacio Económico Europeo, aplicamos garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE–EE. UU. cuando el destinatario está certificado, o las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea.

6. Cuánto tiempo los conservamos

  • Solicitudes y correspondencia relacionada: hasta 24 meses después del último contacto, o más mientras mantengamos una relación comercial contigo.
  • Consentimiento de marketing: hasta que lo retires.
  • Registros del servidor (dirección IP, navegador, hora y página de la solicitud): hasta 30 días; después se eliminan automáticamente.
  • Los datos de protección contra spam se guardan solo en la memoria del servidor durante unos minutos.

7. Tus derechos según el RGPD

Como estamos establecidos en la Unión Europea, el RGPD se aplica a nuestro tratamiento de información personal, estés donde estés. Puedes pedirnos acceder a tu información personal, corregirla o eliminarla, limitar u oponerte a su uso, o recibirla en un formato portable. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento sin afectar al tratamiento anterior. Respondemos en el plazo de un mes.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante nuestra autoridad de control principal, el Comisionado de Protección de Datos Personales de la República de Chipre (dataprotection.gov.cy), o ante la autoridad de protección de datos del lugar donde vives o trabajas.

8. Tus derechos en los estados de EE. UU.

Los residentes de California y de otros estados con leyes de privacidad del consumidor (por ejemplo, Colorado, Connecticut, Virginia, Utah, Texas y Oregón) pueden tener derecho a:

  • saber qué información personal recopilamos, usamos y divulgamos, y obtener una copia;
  • corregir información inexacta;
  • eliminar su información personal;
  • excluirse de la venta o el intercambio de información personal y de la publicidad dirigida — no hacemos ninguna de las dos cosas;
  • no recibir un trato diferente por ejercer estos derechos.

En los últimos 12 meses recopilamos estas categorías de información personal: identificadores (nombre, correo, teléfono), información profesional (empresa y tipo de negocio), geolocalización a nivel de estado (el estado que eliges) y actividad limitada en internet (la página y la campaña que te trajeron). Las obtenemos de ti y de tu navegador, para los fines de la sección 3, y solo las divulgamos a los proveedores de la sección 4.

Para presentar una solicitud, escribe a privacy@infuzze-games.com. Verificaremos tu solicitud con los datos de contacto que tenemos. Puedes usar un agente autorizado. Si rechazamos tu solicitud, puedes apelar respondiendo a nuestra decisión.

9. Tus opciones de privacidad

Puedes cambiar tus preferencias de cookies en cualquier momento desde «Configuración de cookies», al pie de cada página.

Respetamos Global Privacy Control (GPC): si tu navegador envía una señal GPC, la tratamos como una solicitud de exclusión de la analítica y el marketing.

Puedes darte de baja de los correos de marketing con el enlace incluido en cada correo o escribiendo a privacy@infuzze-games.com.

10. Menores

Este sitio está dirigido a adultos que actúan en nombre de empresas. No recopilamos a sabiendas información personal de menores de 18 años.

11. Seguridad

Usamos conexiones cifradas (HTTPS), acceso limitado para nuestro equipo y proveedores con medidas de seguridad adecuadas. Ningún método de transmisión por internet es totalmente seguro, pero trabajamos para proteger tu información.

12. Cambios y contacto

Podemos actualizar esta política; la fecha en la parte superior indica la versión más reciente. Los cambios importantes se destacarán en el sitio web.

Preguntas o solicitudes: privacy@infuzze-games.com, Paekos Enterprises Ltd (sociedad n.º HE 482484), Efesou 9, Paralimni 5280, Ammochostos, Cyprus.